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Última revisión: 3 de junio de 2008

Gracias por visitar nuestro sitio web. El Sistema Adventista de Salud (Adventist Health System [AHS]) aprecia su interés en nuestros establecimientos corporativos y de asistencia médica. Le instamos a que lea nuestra Política de privacidad / términos y condiciones de uso ("Política de privacidad") para que sepa cómo mantenemos y protegemos toda información que usted puede llegar a confiarnos por medio de nuestro sitio web.

No se olvide, además, de que el uso que usted haga de nuestro sitio web significa que usted se comprometió a acatar todos los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

Información que recibimos

La información que recibimos por medio de nuestro sitio web nos llega de diferentes maneras. La que recibimos de usuarios de nuestro sitio web puede ser categorizada como anónima, personalmente identificable o información sanitaria protegida.

Información anónima; Archivos Log

La información anónima se refiere a aquella información que no puede ser ligada a ningún individuo específico. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (internet protocol  [IP]), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (internet service provider [ISP]), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora e información de corriente en clics. Muchas personas que acceden a nuestro sitio web no usan las funciones de personalización o los servicios para miembros que están a su disposición por medio de nuestro sitio web y por ende las tomamos como anónimas. Además, la información que recolectamos de ellos no nos permite identificarlos de ninguna manera personal. Por ejemplo, es posible que sepamos que 5,000 usuarios visitan nuestro sitio web todos los días y que 3,000 de ellos residen en Florida, pero es probable que no sepamos ni sus nombres ni dónde viven. Toda la información anónima que recolectamos por medio de nuestro sitio web es recopilada cuando su navegador web accede nuestro sitio web. Cada vez que usted navega el Internet y visita nuestro sitio web, su navegador web automáticamente transmite información sobre sus preferencias a nuestro servidor. La información anónima que recolectamos por medio de su navegador web nos ayuda a monitorear la cantidad de usuarios, a medir patrones de tráfico e identificar los servicios e información populares dentro de nuestro sitio web. Usamos esta información para poder mejorar nuestros servicios que ponemos a su disposición y para asistir en el desarrollo de mejores servicios basados en los intereses, conducta y demografía de los usuarios. No ligamos esta información automáticamente recolectada a la información personalmente identificable ni a la información sanitaria protegida.

Información personalmente identificable

La información personalmente identificable se refiere a aquella información que puede ser usada para identificarlo a usted, tal como su nombre, dirección, edad, etc. En muchos de los casos, pedimos esta información para proveer la función de personalización o servicio al miembro que usted desea usar. Usted decide la cantidad de información personalmente identificable que sabemos acerca suyo. Solamente vamos a saber su información personalmente identificable si usted decide compartirla; sin embargo, es probable que no pueda acceder a algunas funciones o servicios a menos que obtengamos una cierta cantidad de información personalmente identificable.

Recolectamos la información personalmente identificable cuando usted la provee de forma voluntaria. Por ejemplo, cuando usted pide un boletín informativo publicado por nosotros e indica que le gustaría recibir cierta información sobre temas específicos de su interés, cuando quiere enrolarse en alguna clase o cuando hace una donación monetaria por medio de nuestra fundación en línea.

Información de salud protegida

Para los propósitos de este sitio web, la información de salud protegida  se refiere a aquella información que usted provee cuando, por ejemplo, hace sus pagos de asistencia médica in línea, hace una cita o cuando se preinscribe para un servicio de asistencia médica.  Esto está explicado con más detalle en nuestra sección de Aviso sobre prácticas de privacidad de pacientes.

Archivos Cookie

Adicionalmente, es probable que también recolectemos información por medio del uso de archivos  "cookie". Cuando usted visita nuestro sitio web por primera vez, nuestro servidor le envía un archivo cookie al disco rígido de su computadora a través de su navegador web. Un archivo cookie es un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que le enviamos, que queda almacenado en su computadora. Los archivos cookie nos permiten reconocer su navegador web cada vez que usted visita nuestro sitio web por medio del número de identidad único asignado al archivo cookie, información que queda almacenada para poder facilitar el uso del sitio web en su próxima visita.

Si desea aprender cómo prevenir que su navegador acepte nuevos archivos cookie, cómo desactivarlos completamente y cómo monitorear cuando recibe uno nuevo, consulte la función de "ayuda" de su navegador web. Sin embargo, el hecho de no aceptar o desactivar estos archivos cookie de nuestro sitio web puede llegar a impedirle el  acceso a ciertas partes de nuestro sitio web.

Divulgación de y acceso a información

Información anónima y personalmente identificable

Es posible que compartamos información anónima con terceros. Por ejemplo, podemos cotejar datos de nuestra información de usuarios, tales como género y preferencias en base a edad y uso, juntamente con datos de estos terceros para ayudarnos a desarrollar productos y servicios adicionales para ofrecerle por medio de nuestro sitio web.

Como regla general, no vamos a  divulgar su información personalmente identificable a terceros no afiliados, excepto en el caso de que tengamos su permiso o bajo circunstancias especiales, tales como cuando necesitamos tratar la información recolectada por medio de este sitio web como un activo,  en el evento de fusionamiento o venta del Sistema Adventista de Salud o de una porción de nuestra empresa.  Nuestro equipo de servicios de información gerencial o un tercero afiliado que nos proporciona apoyo o mantenimiento técnico, puede tener acceso a su información personalmente identificable.

Si ofrecemos servicios utilizando un tercero no afiliado o en conjunción con éste, es probable que necesitemos compartir una parte de o toda su información personalmente identificable con aquel tercero no afiliado con el propósito de brindarle dichos servicios. Usted puede optar por no usar esa función o servicio particular si no quiere que su información personalmente identificable sea compartida.

Es posible que en algunas circunstancias estemos legalmente obligados a divulgar información personalmente identificable. Lo vamos a hacer con la mejor de las intenciones, únicamente en la medida que lo requiera la ley. Es posible que también divulguemos información personalmente identificable en casos especiales donde estamos motivados a creer que la divulgación de la misma es necesaria para poder identificar, contactar o tomar acción legal en contra de un tercero que puede estar violando los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web o quien puede llegar a estar (premeditadamente o no) causando daño o interferencia a los derechos y propiedad suyos, nuestros o de un tercero.

Nos reservamos el derecho de tratar la información anónima y personalmente identificable recolectada por medio de este sitio web como un activo que puede ser transferido a un tercero en conexión a un fusionamiento o a la venta del Sistema Adventista de Salud o una porción de nuestra empresa.

Información de salud protegida

El uso y divulgación de la información de salud protegida es regida por los términos y condiciones de nuestro Aviso sobre prácticas de privacidad de pacientes. Con respecto al uso de este sitio web, nuestro equipo de servicios de información gerencial o un tercero afiliado que nos está proporcionando apoyo o mantenimiento técnico puede tener acceso a su información personalmente identificable. Nos reservamos el derecho de tratar la información de salud protegida recolectada por medio de este sitio web como un activo que puede ser transferido a un tercero en conexión a un fusionamiento o la venta del Sistema Adventista de Salud o una porción de nuestra empresa.

Membresía

Para usar los servicios protegidos con contraseña disponibles en este sitio web, usted puede optar por convertirse en "miembro" enrolándose como tal. Para que pueda tener acceso a los servicios protegidos con contraseña disponibles para miembros se le va a asignar un nombre y una contraseña exclusivos de usuario como miembro cuando termine de registrarse. La confidencialidad de su nombre de usuario y su contraseña deben ser celosamente protegidos para prevenir su uso no autorizado. Como miembro, usted es responsable de proteger y mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y de su contraseña en todo momento. Usted se compromete a notificar al Sistema Adventista de Salud inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y de su contraseña. Usted va a seguir siendo responsable por el uso de los servicios para miembros a menos y hasta que notifique al Sistema Adventista de Salud sobre el uso no autorizado de su nombre de usuario y de su contraseña. El Sistema Adventista de Salud puede suspender su membresía sin notificación previa en caso de que usted no use el sitio web por un período prolongado de tiempo.

En consideración de su membresía, usted se compromete a: (a) voluntariamente proveer información veraz, precisa y actualizada acerca suyo y, (b) a mantener y actualizar esta información personalmente identificable o de salud protegida para poder preservar su veracidad, precisión y actualización. El Sistema Adventista de Salud se reserva el derecho de aprobar la incorporación de cualquier miembro antes de que éste pueda usar los servicios protegidos con contraseña.

El Sistema Adventista de Salud tiene derecho a terminar su membresía y a rehusarse a permitirle el uso de los servicios para miembros protegidos con contraseña, sin el beneficio de reembolso, si la información que usted provee es falsa o inexacta. Usted entiende que el Sistema Adventista de Salud no lleva a cabo una indagación rutinaria de antecedentes de miembros y que no se responsabiliza por la precisión de la información personalmente identificable o de salud protegida provista.

Medidas de seguridad

El Sistema Adventista de Salud ha tomado los pasos razonables y ha implementado las prácticas y tecnologías propias de la industria para asegurar la integridad y la confidencialidad de la información personalmente identificable y de salud protegida; sin embargo, debido a que aún hasta el sistema informático más seguro puede ser violado, el Sistema Adventista de Salud (Adventist Health System) no puede garantizar una seguridad absoluta.

IMPORTANTE: No se olvide de que siempre que uno divulga información propia en un dominio público, por ejemplo, a través de un cartel de anuncios, cuartos virtuales de charlas en la red o correos electrónicos, es probable que esta información sea capturada y usada por terceros. Estos terceros pueden llegar a usar su información para ponerse en contacto con usted o para propósitos no autorizados. Además tiene que recordar que nadie puede garantizar la seguridad absoluta de información transmitida por medios electrónicos.

Actualización, corrección y eliminación de la información personalmente identificable o de salud protegida

Estamos firmemente convencidos que lo mejor que podemos hacer es darle la capacidad de acceder y editar su información personalmente identificable o de salud protegida u optar por dejar de dárnosla. Por lo tanto y cuando le plazca, usted puede enmendar, actualizar o eliminar su información (o la de su(s) hijo(s) contenida en cualquier perfil de enrolamiento que haya completado con nosotros, incluyendo toda y parte de la información personalmente identificable o de salud protegida, al igual que suspender la subscripción de un boletín informativo, enviando su  pedido a:

Adventist Health System

111 North Orlando Avenue

Winter Park, Florida 32789

Atte.: Data Security Officer

Enlaces

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Niños

Nuestro sitio web no está diseñado para ser usado por niños. Los niños menores de 13 años de edad solamente pueden usar nuestro sitio web bajo la supervisión de un padre o un guardián. El contenido de este sitio web no está orientado para niños menores de 13 años de edad. El Sistema Adventista de Salud cumple con la Ley de Protección de Privacidad de Niños en Línea (Children's Online Privacy Protection Act [COPPA]) e intencionalmente no permite el enrolamiento de o elevación de información personalmente identificable o de salud protegida por cualquier individuo que sea menor de 13 años de edad. Este requisito de edad es publicado cada vez que pedimos información personalmente identificable o de salud protegida.

Garantías limitadas del Sistema Adventista de Salud; descargo de responsabilidad; indemnización de su parte

El Sistema Adventista de Salud NO FORMULA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA AL IGUAL QUE NINGÚN TIPO DE REPRESENTACIÓN O RECOMENDACIÓN (INCLUYENDO, AUNQUE NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE TÍTULO O NO CONTRAVENCIÓN, O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) CONCERNIENTES A LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O ÍTEMS QUE APARECEN EN ESTE SITIO WEB. El Sistema Adventista de Salud NO GARANTIZA QUE LAS DESCARGAS DEL SITIO WEB NO VAN A SER PORTADORAS DE NINGÚN TIPO DE VIRUS, GUSANO, CABALLO DE TROYA U OTROS COMPONENTES CAPACES DE ALTERAR O CONTAMINAR DATOS. USTED ES RESPONSABLE DE CERCIORARSE DE HABER IMPLEMENTADO LOS PROCEDIMIENTOS DE PREVENCIÓN PARA QUE DICHOS COMPONENTES CONTAMINANTES NO INFECTEN NI SU COMPUTADORA NI SUS DATOS.

SI BIEN el Sistema Adventista de Salud TIENE LA INTENCIÓN DE MANTENER LA PRECISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO WEB, el Sistema Adventista de Salud NO GARANTIZA LA PRECISIÓN, PLENITUD, EXACTITUD, UTILIDAD O APLICABILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN U OTROS DATOS O ÍTEMS QUE APARECEN EN ESTE SITIO WEB. El Sistema Adventista de Salud NO VA A SER RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR LA DECISIÓN O ACCIÓN TOMADA POR CUALQUIER USUARIO DE ESTE SERVICIO EN BASE A LA INFORMACIÓN, CONTENIDO U OTROS ÍTEMS PRESENTADOS EN ESTE SITIO WEB.

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Descargo de responsabilidad

Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información recolectada a través de este sitio web. Esta Política de privacidad no se aplica a la información personalmente identificable recibida o creada por el Sistema Adventista de Salud por parte de cualesquiera de los siguientes:

• La búsqueda o solicitud de oportunidades de empleo en el Sistema Adventista de Salud, con la excepción de oportunidades de empleo para médicos. Estas actividades de búsqueda de empleo son proporcionadas por un operador de un sitio web de terceros y están sujetas a una política de privacidad aparte. Si desea revisar la política de privacidad concerniente a la búsqueda y solicitud de empleo, por favor consulte esta página web.
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• Grupo Médico de Doctores de la Florida (FPMG) Si desea revisar la política de privacidad concerniente al Grupo Médico de Doctores de la Florida (FPMG), por favor consulte esta página web.
• Sanatorios del Sistema Adventista de Salud.

Cómo ponerse en contacto con nosotros respecto a esta política de privacidad o del sitio web

Si tiene preguntas respecto a esta política de privacidad u otras preguntas concernientes al sitio web, por favor póngase en contacto con:

Adventist Health System

111 North Orlando Avenue

Winter Park, Florida 32789

Atte.: Data Security Officer

Teléfono: (407) 975-1400

Cambios a la Política de privacidad

El Sistema Adventista de Salud puede llegar a modificar o cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Tales modificaciones o cambios entrarán en vigencia inmediatamente no bien sean publicados en este sitio web.  Usted se compromete a revisar esta política de privacidad con frecuencia para mantenerse familiarizado con los términos. Es más, usted se compromete a reconocer que cada vez que usa este sitio web está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad vigente en el momento de su uso.